Helpdesk teenus

Helpdesk teenus - tehniliste rikete vastuvõtmine ja vormistamine. Sündmuse loomine kliendi programmis ning selle korrektne ja operatiivne edastamine spetsialistile.

Näiteks: Teenindame turvafirma kliente. Juhul, kui seadmed vajavad hooldust või ümberseadistust, edastame vajaliku informatsiooni tehnikule.
Koostööpartnerid: